Service social général

Qui peut bénéficier de l’aide du CPAS ?

Toute personne résidant sur le territoire de la commune de Ramillies peut introduire une demande d'aide au CPAS.

Comment bénéficier d’une aide ?

Le travailleur social, après un entretien individuel et une enquête sociale, proposera une réponse adaptée à vos besoins au regard de la loi, en respectant le secret professionnel et le RGPD.

Sur base de l'enquête sociale, il rédigera un rapport social qui sera soumis pour décision au Conseil de l’Action Sociale habilité à octroyer ou refuser l’aide demandée.

Le CPAS est tenu de statuer sur la demande d’aide dans les 30 jours et les décisions prises par le Conseil doivent être notifiées par recommandé dans les 8 jours à compter de la date de la décision. Cette notification doit contenir la motivation de la décision et toutes les informations indispensables à l’introduction d’un recours.

Les aides proposées par le cpas 

Elles peuvent prendre différentes formes : 

• financières (revenu d'intégration sociale, aide sociale équivalente, avances sur les allocations sociales ou pensions...) ;
• guidance ou gestion budgétaire ;
• pour les factures d'eau & d'énergie ; 
• matérielles ;
• sociales ;
• alimentaires ;
• médicales & frais médicaux ; 
• médico-sociales ; 
• administratives (pour l'introduction des demandes d'allocations handicap) 
• logement (garantie locative, prime d'installation) ; 
• psychologiques. 

Le CPAS assure une aide d'urgence, curative et préventive. Il encourage la participation sociale des usagers et oriente les citoyens pour trouver l'aide adéquate.